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借主が引っ越すことになった賃貸トラブル

隣人と騒音トラブルになりました。身に覚えもない音に対して全て私が出している音だと決めつけた管理会社が勝手に隣人に報告。隣人から張り紙、ポストを漁られると言った嫌がらせを受けました。管理会社に音を出していないと伝えても聞き入れてもらえません。
その後、音の正体が古い電気温水器であったことが判明。管理会社に相談して工事することになりましたが、工事後に水道から錆が出て、気づかずに飲んでしまい体調を崩すようになりました。
管理会社に相談して修理を依頼。しかし、管理会社は工事後の水に対して問題ない、でも工事はするとのこと。問題ないのであれば工事の必要がないのではと感じた私は工事をする水道業者に問題があったのか質問。水道業者は問題があると回答。管理会社と私で言い合いになり時間が足りなくなったので、工事はできないという方向性で管理会社と話が終わる。その後、管理会社は今後工事は一切できない、家賃の減額にも応じられないとのこと。水が一生使えないのでマンションを出る羽目になりました。
長く住んでおらず、綺麗な状態で部屋を出たにも関わらず敷金からハウスクリーニング費用として8割も引かれました。
理想の解決
管理会社から引越し費用、敷金をお支払いいただきたいです。
質問
文書に応じず、告訴しても費用対効果が十分にないため、何か方法はないでしょうか。
相談者(ID:06382)さん
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借主が引っ越すことになった賃貸トラブル

隣人と騒音トラブルになりました。身に覚えもない音に対して全て私が出している音だと決めつけた管理会社が勝手に隣人に報告。隣人から張り紙、ポストを漁られると言った嫌がらせを受けました。管理会社に音を出していないと伝えても聞き入れてもらえません。 その後、音の正体が古い電気温水器であったことが判明。管理会社に相談して工事することになりましたが、工事後に水道から錆が出て、気づかずに飲んでしまい体調を崩すようになりました。 管理会社に相談して修理を依頼。しかし、管理会社は工事後の水に対して問題ない、でも工事はするとのこと。問題ないのであれば工事の必要がないのではと感じた私は工事をする水道業者に問題があったのか質問。水道業者は問題があると回答。管理会社と私で言い合いになり時間が足りなくなったので、工事はできないという方向性で管理会社と話が終わる。その後、管理会社は今後工事は一切できない、家賃の減額にも応じられないとのこと。水が一生使えないのでマンションを出る羽目になりました。 長く住んでおらず、綺麗な状態で部屋を出たにも関わらず敷金からハウスクリーニング費用として8割も引かれました。

外注と顧客間の労務トラブルと返金や損害賠償請求について

長くサービスご愛用頂いているお得意様に、通常であれば当日キャンセル料を100%請求する所を1年間無請求のままキャンセルが原因で外注先の個人事業主に仲介を挟まず相談もなし突然辞めるというメールを送りつけてしまいお得意先から返金要請が出ました。当事者である講師は先方からの当日キャンセルや定期レッスンがスポットに一時的に変わりその間仕事が入らなかったことでキャンセル料を頂くという条件を出し仲介を通してそれに了承を得たことで一時は問題解決、レッスン再開で万事休すのはずでした。一旦講師はその条件で承諾し先方にもキャンセルの理解を得た数時間後に外注先の講師から一方的に辞める連絡をしたというメールが届き自体は一転しました。このような場合、会社のキャッシュフローの関係や仲介手数料を数百円しか取っていないことから会社が全責任を負う必要はないと思っています。論争トラブルで弊社が受けた損害を外注先にどう責任を取ってもらうことができるのか、また先方にも多少責任を取らせるためにはどの様な着地点が良いか。

形見のキーホルダーを紛失された

娘を亡くして大手の葬儀会社で葬儀を行いました。 生前に娘が手作りで作ったキーホルダーを展示していました。 葬儀が終わり展示していた形見のキーホルダーを探しましたがどこにもありません。 私が最後に見たのは棺に花を入れる時に女性スタッフが手に持っており、そのあとどこかに置いたと証言してます。事前に打ち合わせで棺に入れる物と入れない物で確認をしてました。 形見のキーホルダーを無くされた無念な気持ちは日に日に憤りが増していきます。 損害賠償請求や慰謝料請求出来ますか?

内容証明郵便のご依頼について。

2023年2月上旬、近隣の某飲食店の敷地内(屋外)の喫煙所で調理スタッフが喫煙しており、通行人から丸見えの場所だったため、当方は通りかかるたびに気分が悪く、電話し「お店の方針であれば仕方ないですが、通行人から丸見えの場所で飲食店のスタッフが堂々と喫煙されているのは気分が悪い」旨苦情を申し立てました。 何も対応されないことも想定していましたが、その後当該飲食店は喫煙所に仕切りを設けており「あの電話で対応されたんだ、素晴らしいな」と思っていました。 ここまでは普通の話です。 2/19 当方のスマホに非通知で着信があり、「はい」と出ました。 男性から一言「クレームの野郎か」と言われすぐに電話を切られました。 (私の携帯電話番号が誰のものかわからず、確認のためにかけて来たような印象) 相手が無言で電話を切ってくれれば良かったのですが、わざわざ苦情を申し立てたカスタマーの連絡先に連絡し、「クレームの野郎か」という一言で、気分が相当悪いです。 ただ電話の音声もなく証拠もありません。 実際の被害を被っていないのは重々承知していますが、何らかの対応をしたいと考えています。

車修理代、請求書について

以前働いていた仕事が軽配送業でして、退社する際にリースで借りていた車を返却しました。その際に借り始めた車の状態で返却するように退社の1週間前に言われました。現状回復するには時間がないと伝えそのままの状態で返却し後ほど請求書が送られてくるということで話がまとまりました。後日請求書が送られてきたのですが56万円プラスタイヤ交換代6万円という内容でした。自分がつけた傷はあるものの僕が借り始めた時は新品ではなく傷、凹みなどがある状態でした。タイヤもどのくらい消耗していたのかも明確な情報を伝えられることなかったにも関わらず、自分が返却する時だけタイヤの交換、車全ての修理代を自分に払うよう命じられました。明確なものを提示してほしいと伝えても何もないから無理だと言われています。どうにか解決することは出来ないでしょうか。

上階からの水漏れトラブル

私は6人家族、4人の母です。 賃貸マンションに住んでいます。 12月22日から上階からの水漏れがあり 年末には家の中がほぼ浸水してしまいました。 年末から現在もホテル暮らししてます。 管理会社やオーナーの対応不足や ホテル暮らしの子供の対応などにより 過度なストレスで抑うつによる適応障害と 診断がでました。 診断書ももらいました。 そこで慰謝料の相場はいくらくらいでしょうか?

マンションベランダ排水路を隣家に塞がれた

当家、マンションベランダ排水路(水が流れるレーン)についてのトラブルです。 当家は5階の角部屋です。当家のベランダの排水の山は中央に付いていて 右側の水は右排水溝に(当家の排水溝) 左側の水は左排水溝(隣家の排水溝)に流れる設計になっています。 ある日、突然、隣家が排水路を石でガッツリ塞いだ為 当家の左側の排水が出来ずに雨水が溜まるような状態になってしまいました。 マンションベランダは共用部分の為、排水路を故意に塞ぐ行為は違反ではないのでしょうか? 管理会社に通報はしましたが、隣家に事情を聞く事はしてもらえましたが、注意まではしてもらえませんでした。 まだ大雨による被害にはあっていません。ですが大雨の時は、かなりの水溜まりになってしまうのは容易に想像できます。 少しくらいの雨水なら実害とは言えないのでしょうか。 民法では どのような解釈になって いるのか お教え下さい。

分譲賃貸での漏水事故

原状回復現場で紹介した業者(個人)が漏水事故を起こし保険に入ってなかった場合紹介した側の責任はありますか?

瑕疵ありの契約解約による仲介手数料の返金

直近の話ですが、賃貸を不動産を介して契約しました。いざ、入居日になり鍵を受け取り部屋に入ると内見時にはなかった無数の素足の足跡がありました。管理会社に連絡し、衛生面セキュリティ面で契約解約の全額返金を求めました。管理会社はそれを承諾してくれて全額返金してくれるとの事でした。ただ、仲介手数料で賃料1ヶ月分を仲介会社に払っていた為、それも返して下さいと仲介会社に言ったところ、仲介手数料は返すことが出来ないとの事です。ただ、実際は契約通りに住むことが不可能だった訳で仲介手数料も返金してもらいたいと思っています。なにか方法はありますか。

美容クリニックでの火傷、見舞金の金額

カテゴリ間違いでしたらすみません。 4月に美容クリニックでハイフの施術を受けました。 涙を流しながら痛いと訴えましたが中断してもらえず、顎の下に2度程度の火傷を負いました。 今はもどりましたが、神経損傷していたほどでした。 美容クリニックでは何度かの診察と治療薬をもらいました。 クリニックからは返金や見舞金については、傷が回復してからと言われました。 しかし、これ以上悪化することはなく、数年かけて傷が治るのを待つしかない、見舞金は傷の程度をみて私の納得するタイミングで と、その診察で言われたのでなるべく早く示談したいですと伝えました。 1週間後に電話がきて、 治療費の返金と、見舞金10万円と交通費を支払いますがそれで解決で良いかと聞かれました。 すぐに返答はできないと答えて返事を待ってもらっている状況です。 ここで質問なのですが ①見舞金10万円というのは妥当な金額なのでしょうか?平均的に皆様どのくらいの金額を請求されているのでしょうか ②こちらから金額の提案をするならばどのように伝えるのが良いのでしょうか わかりづらく申し訳ありませんが ご回答いただけると幸いです。 よろしくお願いします。

借主が引っ越すことになった賃貸トラブル

隣人と騒音トラブルになりました。身に覚えもない音に対して全て私が出している音だと決めつけた管理会社が勝手に隣人に報告。隣人から張り紙、ポストを漁られると言った嫌がらせを受けました。管理会社に音を出していないと伝えても聞き入れてもらえません。 その後、音の正体が古い電気温水器であったことが判明。管理会社に相談して工事することになりましたが、工事後に水道から錆が出て、気づかずに飲んでしまい体調を崩すようになりました。 管理会社に相談して修理を依頼。しかし、管理会社は工事後の水に対して問題ない、でも工事はするとのこと。問題ないのであれば工事の必要がないのではと感じた私は工事をする水道業者に問題があったのか質問。水道業者は問題があると回答。管理会社と私で言い合いになり時間が足りなくなったので、工事はできないという方向性で管理会社と話が終わる。その後、管理会社は今後工事は一切できない、家賃の減額にも応じられないとのこと。水が一生使えないのでマンションを出る羽目になりました。 長く住んでおらず、綺麗な状態で部屋を出たにも関わらず敷金からハウスクリーニング費用として8割も引かれました。

外注と顧客間の労務トラブルと返金や損害賠償請求について

長くサービスご愛用頂いているお得意様に、通常であれば当日キャンセル料を100%請求する所を1年間無請求のままキャンセルが原因で外注先の個人事業主に仲介を挟まず相談もなし突然辞めるというメールを送りつけてしまいお得意先から返金要請が出ました。当事者である講師は先方からの当日キャンセルや定期レッスンがスポットに一時的に変わりその間仕事が入らなかったことでキャンセル料を頂くという条件を出し仲介を通してそれに了承を得たことで一時は問題解決、レッスン再開で万事休すのはずでした。一旦講師はその条件で承諾し先方にもキャンセルの理解を得た数時間後に外注先の講師から一方的に辞める連絡をしたというメールが届き自体は一転しました。このような場合、会社のキャッシュフローの関係や仲介手数料を数百円しか取っていないことから会社が全責任を負う必要はないと思っています。論争トラブルで弊社が受けた損害を外注先にどう責任を取ってもらうことができるのか、また先方にも多少責任を取らせるためにはどの様な着地点が良いか。

形見のキーホルダーを紛失された

娘を亡くして大手の葬儀会社で葬儀を行いました。 生前に娘が手作りで作ったキーホルダーを展示していました。 葬儀が終わり展示していた形見のキーホルダーを探しましたがどこにもありません。 私が最後に見たのは棺に花を入れる時に女性スタッフが手に持っており、そのあとどこかに置いたと証言してます。事前に打ち合わせで棺に入れる物と入れない物で確認をしてました。 形見のキーホルダーを無くされた無念な気持ちは日に日に憤りが増していきます。 損害賠償請求や慰謝料請求出来ますか?

内容証明郵便のご依頼について。

2023年2月上旬、近隣の某飲食店の敷地内(屋外)の喫煙所で調理スタッフが喫煙しており、通行人から丸見えの場所だったため、当方は通りかかるたびに気分が悪く、電話し「お店の方針であれば仕方ないですが、通行人から丸見えの場所で飲食店のスタッフが堂々と喫煙されているのは気分が悪い」旨苦情を申し立てました。 何も対応されないことも想定していましたが、その後当該飲食店は喫煙所に仕切りを設けており「あの電話で対応されたんだ、素晴らしいな」と思っていました。 ここまでは普通の話です。 2/19 当方のスマホに非通知で着信があり、「はい」と出ました。 男性から一言「クレームの野郎か」と言われすぐに電話を切られました。 (私の携帯電話番号が誰のものかわからず、確認のためにかけて来たような印象) 相手が無言で電話を切ってくれれば良かったのですが、わざわざ苦情を申し立てたカスタマーの連絡先に連絡し、「クレームの野郎か」という一言で、気分が相当悪いです。 ただ電話の音声もなく証拠もありません。 実際の被害を被っていないのは重々承知していますが、何らかの対応をしたいと考えています。

車修理代、請求書について

以前働いていた仕事が軽配送業でして、退社する際にリースで借りていた車を返却しました。その際に借り始めた車の状態で返却するように退社の1週間前に言われました。現状回復するには時間がないと伝えそのままの状態で返却し後ほど請求書が送られてくるということで話がまとまりました。後日請求書が送られてきたのですが56万円プラスタイヤ交換代6万円という内容でした。自分がつけた傷はあるものの僕が借り始めた時は新品ではなく傷、凹みなどがある状態でした。タイヤもどのくらい消耗していたのかも明確な情報を伝えられることなかったにも関わらず、自分が返却する時だけタイヤの交換、車全ての修理代を自分に払うよう命じられました。明確なものを提示してほしいと伝えても何もないから無理だと言われています。どうにか解決することは出来ないでしょうか。

上階からの水漏れトラブル

私は6人家族、4人の母です。 賃貸マンションに住んでいます。 12月22日から上階からの水漏れがあり 年末には家の中がほぼ浸水してしまいました。 年末から現在もホテル暮らししてます。 管理会社やオーナーの対応不足や ホテル暮らしの子供の対応などにより 過度なストレスで抑うつによる適応障害と 診断がでました。 診断書ももらいました。 そこで慰謝料の相場はいくらくらいでしょうか?

マンションベランダ排水路を隣家に塞がれた

当家、マンションベランダ排水路(水が流れるレーン)についてのトラブルです。 当家は5階の角部屋です。当家のベランダの排水の山は中央に付いていて 右側の水は右排水溝に(当家の排水溝) 左側の水は左排水溝(隣家の排水溝)に流れる設計になっています。 ある日、突然、隣家が排水路を石でガッツリ塞いだ為 当家の左側の排水が出来ずに雨水が溜まるような状態になってしまいました。 マンションベランダは共用部分の為、排水路を故意に塞ぐ行為は違反ではないのでしょうか? 管理会社に通報はしましたが、隣家に事情を聞く事はしてもらえましたが、注意まではしてもらえませんでした。 まだ大雨による被害にはあっていません。ですが大雨の時は、かなりの水溜まりになってしまうのは容易に想像できます。 少しくらいの雨水なら実害とは言えないのでしょうか。 民法では どのような解釈になって いるのか お教え下さい。

分譲賃貸での漏水事故

原状回復現場で紹介した業者(個人)が漏水事故を起こし保険に入ってなかった場合紹介した側の責任はありますか?

瑕疵ありの契約解約による仲介手数料の返金

直近の話ですが、賃貸を不動産を介して契約しました。いざ、入居日になり鍵を受け取り部屋に入ると内見時にはなかった無数の素足の足跡がありました。管理会社に連絡し、衛生面セキュリティ面で契約解約の全額返金を求めました。管理会社はそれを承諾してくれて全額返金してくれるとの事でした。ただ、仲介手数料で賃料1ヶ月分を仲介会社に払っていた為、それも返して下さいと仲介会社に言ったところ、仲介手数料は返すことが出来ないとの事です。ただ、実際は契約通りに住むことが不可能だった訳で仲介手数料も返金してもらいたいと思っています。なにか方法はありますか。

美容クリニックでの火傷、見舞金の金額

カテゴリ間違いでしたらすみません。 4月に美容クリニックでハイフの施術を受けました。 涙を流しながら痛いと訴えましたが中断してもらえず、顎の下に2度程度の火傷を負いました。 今はもどりましたが、神経損傷していたほどでした。 美容クリニックでは何度かの診察と治療薬をもらいました。 クリニックからは返金や見舞金については、傷が回復してからと言われました。 しかし、これ以上悪化することはなく、数年かけて傷が治るのを待つしかない、見舞金は傷の程度をみて私の納得するタイミングで と、その診察で言われたのでなるべく早く示談したいですと伝えました。 1週間後に電話がきて、 治療費の返金と、見舞金10万円と交通費を支払いますがそれで解決で良いかと聞かれました。 すぐに返答はできないと答えて返事を待ってもらっている状況です。 ここで質問なのですが ①見舞金10万円というのは妥当な金額なのでしょうか?平均的に皆様どのくらいの金額を請求されているのでしょうか ②こちらから金額の提案をするならばどのように伝えるのが良いのでしょうか わかりづらく申し訳ありませんが ご回答いただけると幸いです。 よろしくお願いします。
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