内容証明郵便にも応じないのであれば、訴訟提起して回収するしかないかと思われます。
訴訟提起するには相手方の氏名や住所などの情報が必要になります。
仮に偽名であれば、本名の特定が必要になります。
弁護士に依頼すれば、電話番号や住民票などから本名も特定することも可能かと思われますが、費用対効果の点からはおすすめはできません。
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