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口コミに対して誠意を持って対応して欲しい。

googlemapである飲食店で体験した内容を投稿したところ、店主からの返答が脅しも交えたひどい内容で精神的ショックを受けたので、低いレビューに対して感情的にならず、広い心を持って口コミに返答して欲しい。
理想の解決
誹謗中傷を繰り返す人の態度を改善・是正したい。
質問
損害請求ではなく自分がした事の重大さを理解させ、相手からの謝罪と今後の再発防止を求めたい
相談者(ID:48587)さん

弁護士の回答一覧

回答日:2024年06月20日

プロスパイア法律事務所

Balloon lawyers answer
具体的にどのような内容の返答をされたのかにもよりますが、
状況からすると店主の行為が違法である可能性は低く、ご希望の謝罪や再発防止を積極的に求めるのは難しいように思います。
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DMは公然の場になりますか?

付き合っていた彼女と別れようと思い、連絡を全くせずにいました。連絡をやめてから数週間後、手紙で妊娠していることを伝えられたが、嘘だと思ったので放置しました。そのショックからうつ病を発症、ストレスで流産したとのこと。 この内容(妊娠発覚後音信不通)を私の友達のDMに私の名前をつけて送りつけています。 音信不通にした私も悪いのですが、もう他に素敵な人を見つけたのでできれば穏便に終わらせたいです。

口コミに対して誠意を持って対応して欲しい。

googlemapである飲食店で体験した内容を投稿したところ、店主からの返答が脅しも交えたひどい内容で精神的ショックを受けたので、低いレビューに対して感情的にならず、広い心を持って口コミに返答して欲しい。

実の妹から誹謗中傷を受けてて生活に支障が出てます

実の妹と些細なことから喧嘩が始まったのですが その後から妹からのTwitterでの誹謗中傷が止まらないです。 空リプですしメーションして数時間後消すなどして証拠は集まらないです。 何を言われるか分からない恐怖で仕事に集中できずミスを頻発してしまいます。

これいほう(違法)ですか?

在日ですが、fbは通称で登録、病院のオ-ナ-に了承なく実名と誹謗中傷書かれました、病院は違法ですか

慰謝料の額が妥当かご意見をいただきたい。高過ぎる様に思う。

今年1月末日に弁護士よりプロバイダーへ開示請求があったと連絡があった。 2月6日に私より弁護士事務所へ手紙で名前、住所、メールアドレス宛を連絡。 4月20日弁護より書類送付の連絡。 4月25日書類受け取り。慰謝料300万円含む4件の要望が書かれた通知書。翌日手紙にて返事。慰謝料は現在の私の年収を超える額なので減額と長期分割を依頼した。 5月13日相手方弁護士事務所のスズキ氏と電話で話し、一括払いなら150万円支払いで終わらせる提案をグラビアモデル側に聞くと言う事で電話を終わらせる。私は支払い可能かどうかの返事は6月末になると言ってます。 素人の私では300万円の慰謝料が妥当な金額なのか高いのか低いのか判断がつきませんので是非ご意見をいただきたいと思います。

悪質な書き込みの慰謝料請求

埼玉県のキャバクラ働いてます。 爆砕サイに誹謗中傷の内容が書かれました。 『不倫して起訴問題になりそうになった』 『体売ってご飯食べてる』 など、名誉毀損、プライバシーの侵害、誹謗されています。開示請求をして、慰謝料を請求したいです。

SNSに個人情報を載せられた

某オークションで落札後に取引をしていたのですが、相手の都合で9日後に発送されました。 その配送方法でやり取りして何が気にくわなかったかわかりませんが、某SNSに名前、住所、電話番号を載せられました。

SNSでの誹謗中傷。

退職された従業員にインスタグラムのストーリー投稿でイニシャルではあるが、関係者は見たら誰の事か特定できる内容で誹謗中傷を受けました。周りの人には秘密にしといてと話した個人情報まで晒されました。投稿は消える前に周りの人に画像が送られてきて私に見えない様に周りに公開していました。 今はその投稿は消えましたが、公表されて職場での評価や、お客様への信頼が下がりました。慰謝料請求、又は罰する事はできますか?投稿した人の掲載した証拠の写真はあります。

事実無根の不倫の書き込みを削除してもらいたい

爆サイというサイトに2018年から旧姓で不倫スレに名前が書かれるようになりました。 ここ最近は、派遣会社などと書かれることもあり、身元が知られそうな危機感を覚えるようになりました。削除をして欲しいのもありますが、お金があるなら開示請求して名誉毀損で訴えたいくらいです。

通知書がきました、不安です

当職は、通知人の代理人として、被通知人に対し、以下のとおり御通知いたします。 1 被通知人は、平成28年頃より、爆サイ.Com 等のサイトに通知人の実名を記載したうえで虚偽の事実 を複数回に渡り書き込んでいます。当該書き込みの中には通知人が犯罪行為を行ったとの虚偽の内容が含 まれており、非常に悪質なものです。 被通知人が、これらの書き込みを行ったことは警察を通じて確認をしています。 2 これら一連の書き込みは通知人の名誉を棄損するもので、名誉棄損罪(刑法第230条第1項)に該当 しうるものです。その場合、被通知人には、3年以下の懲役若しくは禁鋼又は50万円以下の罰金が科せ られます。また、通知人に精神的苦痛を与えるものであり、通知人は、被通知人に対し、不法行為に基づ く損害賠償請求権を有し、その金額はゆうに100万円はくだりません。 3 通知人は、被通知人に対し、書き込みサイト、SNS等のジャンルを問わず通知人に関する一切の書き込 みを禁止するとともに、仮に今後同様の書き込みを行った場合、刑事・民事を問わず即刻法的手段を講じ ます。

被害者の方にいち早く謝罪を公開した場合は訴えられにくくなりますか?

Twitterが名誉毀損に当たる問題の投稿や迷惑行為の有無に対して精査したり、裁判所がそれによる被害を訴えてきた原告からの訴えを受理するのも、結局は人の判断によるものだったり、前後の投稿内容も参考として審査されるものだと聞きました。 私は以前ある方に対して、SNS上での名誉毀損行為を行なってしまった際に、その日の夜のうちに自分のやった事を蹲るほど後悔し、自身のSNS上で誹謗中傷に対する謝罪文を投稿しました。(本人に対してダイレクトメールでも謝罪しました)。加害者の方からはまだ明確な返事は返ってきておりません。 例えば、私のやったことに対して被害者の方が発信者情報開示請求するよう訴えたとしても、問題を起こした私のアカウントの中で、誹謗中傷を発信してしまったことに対する誠意ある謝罪文などを被害後すぐに投稿して目立つ場所に載っけてある場合は、事件性のあるアカウントを拝見したTwitter社員や裁判所がそれを考慮して「緊急性・事件性なし」と判断してくれる可能性が僅かでもあるでしょうか…? また、誠意を見せるためにも問題の起こしたアカウントは削除せず残しておこうかと考えておりますが、私は投稿のアクセスログ保存期間3ヶ月が目安のプロパイダを使用しています。 アカウントを削除せず残したままにしてると当時のアクセスログやip記録も半永久的に残ったままなのでしょうか。その場合、そこからどんなに過去の名誉毀損行為も被害者の方の一存次第で特定されてしまう可能性があるということでしょうか。

請求相手が誹謗中傷の謝罪がなかったと嘘をついた時はどうすればいいですか

1月ほど前にSNS上で誹謗中傷に関わってしまい、すぐに被害者の方に謝罪したのですが、今になって相手が法律相談に関するツイートをリツイートし始めており、訴えられるのではないかと不安です。 相手が弁護士や警察に私への悪印象をつけるために、私の送った謝罪文を証拠として提示せずに、「謝罪してこなかった悪質犯なので早く特定してほしい」と訴えてきた場合は、どうすれば良いですか?

SNSに個人情報を載せられた

某オークションで落札後に取引をしていたのですが、相手の都合で9日後に発送されました。 その配送方法でやり取りして何が気にくわなかったかわかりませんが、某SNSに名前、住所、電話番号を載せられました。

開示請求について知りたい。

ネットトラブルにて、開示請求申請が通った 逃がさないからな 等と脅されているため

悪意のある記事を削除してほしい

26歳女性です、5年ほど前まで在籍していた劇団のホームページ内の記事に、私への悪口と、旧姓の本名が載っていることに気がつきました。 悪口の内容は、「私が劇団解散のきっかけを作った。」「劇団内で嘘をつき、人間関係を壊した」等、劇団に対し私が悪影響を及ぼすことをしたと言う内容です。 脅迫や、暴言というほどではないかもしれませんが、本名がフルネームで載っていることや、事実無根の悪意のある文章に、恐怖を感じています。

損害賠償請求されそうです

ライバー事務所に所属していました。 事務所所属の公開がNGでした。 ライバー間でトラブルがあり、感情的になって事務所とのやり取りをSNSにあげてしまいました。 事務所所属がバレる所は全て消してからスクショを載せました。 ですがそれを事務所にもアプリ運営にもバレて謝罪じゃ済まない大きな事になっている。と言われています。 どうしたらいいのでしょうか

SNSでの誹謗中傷。

退職された従業員にインスタグラムのストーリー投稿でイニシャルではあるが、関係者は見たら誰の事か特定できる内容で誹謗中傷を受けました。周りの人には秘密にしといてと話した個人情報まで晒されました。投稿は消える前に周りの人に画像が送られてきて私に見えない様に周りに公開していました。 今はその投稿は消えましたが、公表されて職場での評価や、お客様への信頼が下がりました。慰謝料請求、又は罰する事はできますか?投稿した人の掲載した証拠の写真はあります。

事実無根の不倫の書き込みを削除してもらいたい

爆サイというサイトに2018年から旧姓で不倫スレに名前が書かれるようになりました。 ここ最近は、派遣会社などと書かれることもあり、身元が知られそうな危機感を覚えるようになりました。削除をして欲しいのもありますが、お金があるなら開示請求して名誉毀損で訴えたいくらいです。

通知書がきました、不安です

当職は、通知人の代理人として、被通知人に対し、以下のとおり御通知いたします。 1 被通知人は、平成28年頃より、爆サイ.Com 等のサイトに通知人の実名を記載したうえで虚偽の事実 を複数回に渡り書き込んでいます。当該書き込みの中には通知人が犯罪行為を行ったとの虚偽の内容が含 まれており、非常に悪質なものです。 被通知人が、これらの書き込みを行ったことは警察を通じて確認をしています。 2 これら一連の書き込みは通知人の名誉を棄損するもので、名誉棄損罪(刑法第230条第1項)に該当 しうるものです。その場合、被通知人には、3年以下の懲役若しくは禁鋼又は50万円以下の罰金が科せ られます。また、通知人に精神的苦痛を与えるものであり、通知人は、被通知人に対し、不法行為に基づ く損害賠償請求権を有し、その金額はゆうに100万円はくだりません。 3 通知人は、被通知人に対し、書き込みサイト、SNS等のジャンルを問わず通知人に関する一切の書き込 みを禁止するとともに、仮に今後同様の書き込みを行った場合、刑事・民事を問わず即刻法的手段を講じ ます。

ホスラブというサイトでの誹謗中傷

被害届を提出したら受理はされますでしょうか?? 削除依頼が通らず顔写真が出たままです。 逮捕されるなどと嘘の情報が書かれています。

口コミに対して誠意を持って対応して欲しい。

googlemapである飲食店で体験した内容を投稿したところ、店主からの返答が脅しも交えたひどい内容で精神的ショックを受けたので、低いレビューに対して感情的にならず、広い心を持って口コミに返答して欲しい。

SNSでの誹謗中傷。

退職された従業員にインスタグラムのストーリー投稿でイニシャルではあるが、関係者は見たら誰の事か特定できる内容で誹謗中傷を受けました。周りの人には秘密にしといてと話した個人情報まで晒されました。投稿は消える前に周りの人に画像が送られてきて私に見えない様に周りに公開していました。 今はその投稿は消えましたが、公表されて職場での評価や、お客様への信頼が下がりました。慰謝料請求、又は罰する事はできますか?投稿した人の掲載した証拠の写真はあります。

パワハラ上司への対抗策

上司がローパフォーマンスであると主張し、退職をさせようとしている。そんな組織には嫌気がさしているが、誹謗中傷をされることは不快であり、退職することは問題ないが、名誉を回復したい

Twitterに晒された

Twitterに名前は出てないのですが 見た関係者は あの子の事だと分かる投稿されました。 内容は性的な事です。 削除したいのもそうですが 名誉毀損または侮辱罪で訴える事は 出来ますか? 1500ぐらいのツイートリツイートです。 警察は今の所事件性はないとの事です。

DMは公然の場になりますか?

付き合っていた彼女と別れようと思い、連絡を全くせずにいました。連絡をやめてから数週間後、手紙で妊娠していることを伝えられたが、嘘だと思ったので放置しました。そのショックからうつ病を発症、ストレスで流産したとのこと。 この内容(妊娠発覚後音信不通)を私の友達のDMに私の名前をつけて送りつけています。 音信不通にした私も悪いのですが、もう他に素敵な人を見つけたのでできれば穏便に終わらせたいです。

実の妹から誹謗中傷を受けてて生活に支障が出てます

実の妹と些細なことから喧嘩が始まったのですが その後から妹からのTwitterでの誹謗中傷が止まらないです。 空リプですしメーションして数時間後消すなどして証拠は集まらないです。 何を言われるか分からない恐怖で仕事に集中できずミスを頻発してしまいます。

これいほう(違法)ですか?

在日ですが、fbは通称で登録、病院のオ-ナ-に了承なく実名と誹謗中傷書かれました、病院は違法ですか

慰謝料の額が妥当かご意見をいただきたい。高過ぎる様に思う。

今年1月末日に弁護士よりプロバイダーへ開示請求があったと連絡があった。 2月6日に私より弁護士事務所へ手紙で名前、住所、メールアドレス宛を連絡。 4月20日弁護より書類送付の連絡。 4月25日書類受け取り。慰謝料300万円含む4件の要望が書かれた通知書。翌日手紙にて返事。慰謝料は現在の私の年収を超える額なので減額と長期分割を依頼した。 5月13日相手方弁護士事務所のスズキ氏と電話で話し、一括払いなら150万円支払いで終わらせる提案をグラビアモデル側に聞くと言う事で電話を終わらせる。私は支払い可能かどうかの返事は6月末になると言ってます。 素人の私では300万円の慰謝料が妥当な金額なのか高いのか低いのか判断がつきませんので是非ご意見をいただきたいと思います。

悪質な書き込みの慰謝料請求

埼玉県のキャバクラ働いてます。 爆砕サイに誹謗中傷の内容が書かれました。 『不倫して起訴問題になりそうになった』 『体売ってご飯食べてる』 など、名誉毀損、プライバシーの侵害、誹謗されています。開示請求をして、慰謝料を請求したいです。

SNSに個人情報を載せられた

某オークションで落札後に取引をしていたのですが、相手の都合で9日後に発送されました。 その配送方法でやり取りして何が気にくわなかったかわかりませんが、某SNSに名前、住所、電話番号を載せられました。
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