美容師です。先日お客様からクレームがあり、店長が対応しました。お客様からは「希望と違うヘアスタイルになった」「服を汚された」との事。店長判断で、何の誓約書も交わさずヘアスタイルに関しては、お客様の要望の施術料金+慰謝料を支払ってしまいました。洋服はカラー剤じゃ無いと説明しながらも、お預かりしてしまいクリーニングに出すしか無く、私自身が出しました。
洋服は、ご自身でシミ抜きした跡もあり、本来預かるべきでは無かったと思います。結果、カラー剤では100%無く、血液だろうとの事でした。
現在、慰謝料と施術料金をご要望通りお渡したにも関わらずSMS上の口コミに、私自身を名指しで、「担当は◯◯さんでした。失敗したくない方は別の美容室をオススメします」と記載されています。他にも仕事をしていて、責任のある立場の為、現在勤務しているお店と共に沢山の方の迷惑になるのを懸念しています。
SMS上の口コミの削除と今後一切記載しないという事と私に関わらない事をお願いしたいです。
セブンイレブンオーナーですが、隣のラーメン屋の迷惑駐車に苦悩しています。ラーメン屋にも注意を促していますが、よくなりません。
迷惑駐車に注意をすると逆ギレ、開き直って暴言を吐かれる事もあります。ついにGoogle口コミに誹謗中傷、侮辱する書き込みがあり我慢の限界で法的手段に出る事にしました。
都内でバイトをしていて隙間時間に自分のバイト先の口コミを見たら勝手に写真を上げられていた
現在ドラッグストアで正社員で働いています。Googleマップの口コミに女性のお客様から名指しで悪口を書かれました。内容は「レジ袋いりますか?要りますか?無表情な〇〇さん。あなたはいつも要りますか?と言う。 いつもいらっしゃるパートさんや店長さんに教育してもらってないのかな?お釣りの渡し方、カードの渡し方も教えてもらってね。レジ袋ご入り用ですか?だと思いますよ。〇〇さん、接客業だからね。」でした。
口コミは3ヶ月前の投稿だったので、8月のことです。たまたま昨日(11/27)口コミを見たら書かれていました。名指しなので一刻も早く削除してほしいです。
投稿日:2023年11月25日
回答日:2023年11月28日
昨日、勤務先のGoogleの口コミに、その方が批判している人物が私自身とわかる表現で過剰な思い込みと批判をされました。
私自身今後もこの口コミが残りますと精神的にとても辛いです。同時に会社側の損失にも繋がると思いどうしたら削除できるのか相談させていただいた次第です。
ある製品の査定をしてもらい、納得し、送りました。しかし、送ってた後、金額が間違いとこと。お友達も査定し、同じ金額だったのに間違いという事はありえません。
高額な機器の為、奪われるかもしれない不安が出てきた為、開けずにすぐに返送するようにお願いしました。
2日かかりましたが、ちゃんと返送され、胸を撫でおろしました。
「信用がとても大事な高額な機器の売買なので、他のショップの方が高額買取して貰え、査定も対応も信用出来るので、他のショップをお勧めします。」
と今までの事実も一緒に、口コミで書き込みました。
すると後日ショップから、名誉毀損だ、弁護士に言うと言われました。
昨日口コミに投稿した内容が名誉毀損、侮辱罪にあたいするのではないかと心配です。昨日削除依頼をしたのですが、削除していただけるといいのですが、削除していただけない時どうしたらいいのか教えてください。
医療機関で窓口受付業務をしています。
Googleの口コミで、「〇〇実名は言い方がキツく
感じ悪い。あの人がいるなら通いたくない」と書かれました。
Googleに削除依頼をしました。Googleより
受付を行いました。とメールはいただきました。
日数がかかるそうですが、この内容は
削除されるものでしょうか?
内容によればそのまま継続される場合も
ある。と書かれてました。
投稿日:2023年03月28日
回答日:2023年03月28日
グーグルに口コミを投稿したら、事実と違うと言う理由で迷惑料を請求されました
夜中に灯油が切れたので、いつも灯油の給油に来てくれてる会社に連絡をしました。夜中近くの時間だった為もあり、こんな時間に電話かけてこられても困るとの対応で、こちら側はお詫びもしたのですかを、対応料金を請求されて口論になり、そのことをクチコミしました。
相手方は事実と違うと言い張り、迷惑料の請求書を送ってきました。
クチコミ内容は誹謗中傷ではなく、やり取りの内容と低評価です。
ずっと遊んできた前作に対し新作のオンラインゲームをプレイして、マッチングがラグやバグがあまりにも酷いので、開発会社のホームページにあるご意見フォームにそのこととプレイして不快に感じたことと改善案や要望を書き、その上で最後に運営側に伝わるように「クソゲーです」と書きました。
そのほかに改善してほしいこともあったので分けて4つフォームを送りましたが、あまりにもプレイヤー側からして酷すぎるので厳しめな表現で書きました。上の表現は、1フォームしか書いていません。