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メルカリで購入した商品詐欺

メルカリで業者から電動自転車を購入しましたが、業者が提示したメーカーと届いた商品のメーカーが違うし、自転車とバッテリーのメーカーも異なっていた。業者に電話したが繋がらず手紙も受け取り拒否。メルカリに問い合わせするも取引完了後は一切関与せずと言われました。業者に返品返金か最初に提示したメーカーの電動自転車との交換を希望しています。消費者センター、警察に連絡済み。
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メルカリで購入した商品の返品・交換をしたい
質問
メルカリで購入した商品の返品・交換は可能でしょうか
相談者(ID:24389)さん
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Twitter記載に関して訴訟ができるのか

アルバイト採用 2回会社を休んだらクビになりました。※上司に休みの連絡済み Twitterに 株式会社◯◯ 休んだらクビになりました。 と記載したら、相手側の会社からこのアカウントは貴方のですか? クビにしたのは貴方だけだから、訴訟しますよ。 というご連絡がありました。

メルカリで購入した商品詐欺

メルカリで業者から電動自転車を購入しましたが、業者が提示したメーカーと届いた商品のメーカーが違うし、自転車とバッテリーのメーカーも異なっていた。業者に電話したが繋がらず手紙も受け取り拒否。メルカリに問い合わせするも取引完了後は一切関与せずと言われました。業者に返品返金か最初に提示したメーカーの電動自転車との交換を希望しています。消費者センター、警察に連絡済み。

チケット詐欺で返金要求してるが一向にされず2ヶ月経過

2ヶ月前にライブのチケットを1万5000円で支払いし、電子チケットを送られるのを待っていたところ、エラーと言われて結局当日になってもチケットを渡されず、返金をお願いしたところ最初は返金したと言われたが返金の確認が一向にできてない為何度も聞きましたが、延ばされ続けて連絡は途絶えてないので催促してるのですが、こちらから言ってもいまだに返金して来ないので返金する意思が見られません。

ストアidの凍結の解除について

10月の中旬くらいからストアidにエラーがでてチャージが出来なくなりました さらにidが何もしてないのにストアの部分だけ凍結されました サポートに連絡したところ新しいidを作ってみてくださいと言われて作ったのですがそのidも凍結されました その行為を何度繰り返しても凍結されてしまいます デビットカード等の支払い方法で直接アカウントにチャージしようとすると凍結されるみたいです サポートでも規約にもとづいてシステムで凍結されていてどうにもできないという答えしか返って来ません 自分の情報が蓄積されてブラックリストにのっているような状態らしくギフトカードでしかチャージ出来ない状態です サポート側でも消すことができないそうです 何も悪いことはしていませんが心当たりがあるとすれば一時的に第3者にidを乗っ取られたことと止められる直前に短時間にたくさん課金したくらいです

出会い系サイトでのトラブル

出会い系のサイトを使っていたのですが 突然サイト内のメールで 私の名前のイニシャル、住所、車種を記載されたメールが届きました。 出会って仲良くなった方には下の名前を教えたりはしますが、住んでいる場所までは教えていないはずです。 気持ちが悪くて最初に来たメール以外は既読をつけずに無視をしています。 頻度は少ないものの、『家を下見しに行く』や『迎えに行こうか?』などの文章と何か画像が添付されてきます。(お知らせでスマホにメールが来て内容は観れるのですが、アプリのメールを開いてないので画像は見れていません)

会員登録による特典を何度も受け取ることに関して(利用規約の抵触なし)

とある宅配弁当サービスがあるのですが、今週から既存の会員が新規の会員登録者を招待すると招待した会員に10,000円現金で支払われるというキャンペーンを行いました。条件としては、招待された人が弁当を注文し決済したタイミングで成果が認定されるのですが。あくまで新規の会員登録のみが条件であるため、これを自分自身でアカウントを作成したあと、退会をしてまた再度アカウントを再作成し特典の10,000円をもらうことは詐欺罪等法に抵触するでしょうか。利用規約や振込条件を見ても、虚偽の情報が登録された場合会員登録が削除される可能性があるとは書いてありますが、同一人物が会員登録を何回も行い、アカウントを複数持つことや特典をもらうにあたり会員の再登録を行うことについてまたはそれに準ずる記載がありませんでした。 また、その宅配弁当サービスではアカウントを作るにあたり電話番号を登録するのですが、架空の電話番号を登録し、アカウントを複製した場合は詐欺罪となるでしょうか。併せてご回答いただければ幸いです。(架空の電話番号は問題なのか、架空でなければ問題ないのか)

SNSで女性の方にDMで下半身を露出した画像を送ってしまった。

SNSのDMにて女性の方に自分の下半身を露出させた画像を送ってしまいました。そのことを私も忘れていた数日後にその方から書類の画像とともに「こちらは弁護士をつけますけどそちらは?」というDMが送られてきました。その後私は反省していると相手に言いましたし、実際に反省しています。

アカウントの無効について。

久しぶりにgoog◯◯のアカウントにログインしたらアカウントの無効となりログイン出来ませんでした。再審査請求をしたら拒否されこんなメールが送られて来ました。 お客様のアカウントは複数の他のアカウントと一緒に作成または使用されていたことが判明いたしました。こうした行為は Google のポリシーに違反します。このアカウントは、コンピュータ プログラムまたは bot によって作成された可能性があります。 実際、規約を読んでも素人に分かるはずもありません。コンピュータ プログラムまたは bot など使ったことなどありません。もしかしたら、他のサイトの連絡先になっているのかもしれないし、ポイントサイトの連絡先になっておりポイントを換金出来ません。 アカウントにログインしてサイトの連絡先を変えることもできもしない状態です。いきなりアカウントの無効はないと思います。今まで何の支障もなく、使えていたのですから。データのダウンロードを試しましたが規約を違反したからかダウンロード出来ませんでした。何とかデータを取り戻すことは出来ませんか。

ネット上のフリーマーケットでの揉め事

ネットのフリマで旅行バッグを申し込んだ。5日後に旅行の予定があり販売者に早く発送できるか聞いたら可能との事。しかし4日間発送がなく、その人の販売履歴を見たらその間に他の3名の方には品物発送していた。 発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。 要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。 フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日~7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。 この場合、やはり私に非があるのだろうか?要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか?

ネットサービス上の訴訟の可能性について

副業ではじめたネット上のサービスで、案件をいただき、本番前のテストを受けておりました。 この案件に関しては、約150円ほどの案件です。テストの合否はいただいておりません。 しかし、テストの段階で現職の「副業禁止」に関する取り決めが厳しくなることになり、事情をお伝えした上、案件の途中終了を依頼しました。 しかし途中終了を了承してもらえず、「途中終了出来ない案件だと説明しています。その上で案件を受けているので出来ません」と断られ、リクエスト依頼を何度送っても、了承いただけないままとなっております。ネット上のメッセージのみでやり取りしており、書面などは交わしていません。 さらに「こちらは弁護士に相談して、しかるべき対応をします」と何度も言われており、大変困っています。

ネット上のフリーマーケットでの揉め事

ネットのフリマで旅行バッグを申し込んだ。5日後に旅行の予定があり販売者に早く発送できるか聞いたら可能との事。しかし4日間発送がなく、その人の販売履歴を見たらその間に他の3名の方には品物発送していた。 発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。 要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。 フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日~7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。 この場合、やはり私に非があるのだろうか?要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか?

事実確認したいだけなので、訴えを取り消してほしい

Twitterにて、 訴えをしている方が高校生の方と性的な事をし、 それを高校生の方が動画を投稿した事が始まりでした。 現在は高校生のアカウントは凍結され、 動画も消えてます。 それについてツイートしたところ、 ありもしない事だのどうだので、開示請求と名誉毀損の訴えで現在脅迫をされてます。 たくさんの方も件についてツイートされてるので事実と思います。 その方は、そこそこなの知れてるアートパフォーマーだそうです。

事務所所属者の「引き抜き行為」としての損害賠償金請求行為と、請求額の妥当性について

某ライブサイトの事務所代表者です。当所への所属希望者(A様)の手続き中、他同業事務所から「A様は当事務所所属ライバーです。サイト規定禁止の引き抜き行為で、一括30万円か、5分割50万円の損害賠償請求」が来ました。 当所でA様に応対した者は、A様に「他事務所への所属」の事前確認を取りました。A様は、 〇所属事務所名称を知らされていない 〇通常行われる必要事項記入も行っていない 〇事務所移籍が出来ない事も知らされていない 〇他に申請してから考えてもいい、と言われた 〇これまでにサポート等も一切受けていない 〇質問した時の対応に恐怖、脅迫を感じた という現状でした。 この時点では、事務所名/所属の真偽の確認は取れませんでした。当事務所の対応者は「よくある新人ライバーへのイタズラ」だと思っていたと言います。サイトでは「両事務所間での同意があれば、移籍は可能」とあります。当方は相手側に 〇既所属の事実を知り得なかった 〇引き抜きの意思は一切無い 〇同意が得られないなら移籍不可で異議無し と伝えましたが、「提示条件以外の交渉はしない」との回答のみです。

勝手に規約変更。未受講分の授業料を全額返金してほしい。

資格スクールの講座受講を今年3月に申し込み(講座申込書等の書類は一切なかった)4月より受講しています。 6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。 当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。 しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。 なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。 また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。 しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。 こちらには変更前に確認はありません。 規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。

ネットに挙げられた証拠を見つけて削除してほしい

20数年前に不倫をして、その動画か何か解らないが上がっているらしく、家の周りや、周辺の人の見る目が変わって来て気づいたけれど、証拠がなくて困ってます。どんどん広がっています。

ネットに挙げられた証拠を見つけて削除してほしい

20数年前に不倫をして、その動画か何か解らないが上がっているらしく、家の周りや、周辺の人の見る目が変わって来て気づいたけれど、証拠がなくて困ってます。どんどん広がっています。

勝手に規約変更。未受講分の授業料を全額返金してほしい。

資格スクールの講座受講を今年3月に申し込み(講座申込書等の書類は一切なかった)4月より受講しています。 6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。 当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。 しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。 なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。 また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。 しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。 こちらには変更前に確認はありません。 規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。

事務所所属者の「引き抜き行為」としての損害賠償金請求行為と、請求額の妥当性について

某ライブサイトの事務所代表者です。当所への所属希望者(A様)の手続き中、他同業事務所から「A様は当事務所所属ライバーです。サイト規定禁止の引き抜き行為で、一括30万円か、5分割50万円の損害賠償請求」が来ました。 当所でA様に応対した者は、A様に「他事務所への所属」の事前確認を取りました。A様は、 〇所属事務所名称を知らされていない 〇通常行われる必要事項記入も行っていない 〇事務所移籍が出来ない事も知らされていない 〇他に申請してから考えてもいい、と言われた 〇これまでにサポート等も一切受けていない 〇質問した時の対応に恐怖、脅迫を感じた という現状でした。 この時点では、事務所名/所属の真偽の確認は取れませんでした。当事務所の対応者は「よくある新人ライバーへのイタズラ」だと思っていたと言います。サイトでは「両事務所間での同意があれば、移籍は可能」とあります。当方は相手側に 〇既所属の事実を知り得なかった 〇引き抜きの意思は一切無い 〇同意が得られないなら移籍不可で異議無し と伝えましたが、「提示条件以外の交渉はしない」との回答のみです。

事実確認したいだけなので、訴えを取り消してほしい

Twitterにて、 訴えをしている方が高校生の方と性的な事をし、 それを高校生の方が動画を投稿した事が始まりでした。 現在は高校生のアカウントは凍結され、 動画も消えてます。 それについてツイートしたところ、 ありもしない事だのどうだので、開示請求と名誉毀損の訴えで現在脅迫をされてます。 たくさんの方も件についてツイートされてるので事実と思います。 その方は、そこそこなの知れてるアートパフォーマーだそうです。

ネット上のフリーマーケットでの揉め事

ネットのフリマで旅行バッグを申し込んだ。5日後に旅行の予定があり販売者に早く発送できるか聞いたら可能との事。しかし4日間発送がなく、その人の販売履歴を見たらその間に他の3名の方には品物発送していた。 発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。 要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。 フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日~7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。 この場合、やはり私に非があるのだろうか?要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか?

メルカリで購入した商品詐欺

メルカリで業者から電動自転車を購入しましたが、業者が提示したメーカーと届いた商品のメーカーが違うし、自転車とバッテリーのメーカーも異なっていた。業者に電話したが繋がらず手紙も受け取り拒否。メルカリに問い合わせするも取引完了後は一切関与せずと言われました。業者に返品返金か最初に提示したメーカーの電動自転車との交換を希望しています。消費者センター、警察に連絡済み。

チケット詐欺で返金要求してるが一向にされず2ヶ月経過

2ヶ月前にライブのチケットを1万5000円で支払いし、電子チケットを送られるのを待っていたところ、エラーと言われて結局当日になってもチケットを渡されず、返金をお願いしたところ最初は返金したと言われたが返金の確認が一向にできてない為何度も聞きましたが、延ばされ続けて連絡は途絶えてないので催促してるのですが、こちらから言ってもいまだに返金して来ないので返金する意思が見られません。

コンサル料金の不明確さ

半年間のコンサルをお願いし料金を支払ったが 全てがグループチャット内でやり取りで、作られるはずのLPは、期限内に作られず投げた質問の返答がないままギリギリになって誤字脱字の叩き台が出来上がり、修正お願いする期限が二日しかないまま完成せずに終わった。 サポートしてもらうはずが、経営者たるもの。のような教えを吹き込まれ、とてもコンサルとは思えない対応だった。 完了しなかった事に対する金額が割合で分かれば精算して返金していただきたい。

アクセス権がない相手に共有フォルダーのファイルを何の連絡もなく突然消去されました

個人の方へ仕事を依頼し、 私が契約するネットストレージに 共有フォルダーを作成して ファイルを共有していました。 私からは仕事に必要な情報を入れ 相手からは成果物を入れてもらう 使い方です。 相手が共有した情報を許可なく 外部に漏らしたため、 相手のアクセス権を停止しました。 停止後、 相手が共有フォルダーに入れた 納品物が残っていたので安心していたところ、 無断で突然、相手が入れたファイルを 全部削除されてしまいました。 プロバイダーいわく、 ファイルの所有権は相手にあるそうですが、 アクセス権もないのに 所有権があるからといって、 納品予定のファイルを 無断で突然削除される 不意打ちには納得できません。 漏洩した情報は 相手から共有されたものですが 秘密の個人情報でした。 相手は成果物として共有し、 私も内容を確認できる状態だったから、 落ち度は無いと言っていますが、 アップしたという連絡には 格納パスやファイル名も無く、 実際の格納は連絡の2週間後でした。

詐欺みたいなツールを買わされた

Instagramで繋がった女性から、バイナリーオプションで勝てるサインツールを紹介されました。 80%の確率で勝てるし、みんな月に50万以上の利益出してるし、個別指導もするとの事だったので26万支払い購入しました。 そのサインツールはZOOMでチャート上に出るモノです。 しかし、サイン通りエントリーしても負け続け、写真を送ると、そのサインはエントリーせずスルーですと言われました。その後、自分が確認出来たサインを全て写真に撮り送ったところ9割はスルーと言われました。みんなコレで利益出してるのか?実際にエントリー出来るサインを写真で送ってくれと連絡したところ、自分の理解の無さを他責にするな。指導受ける態度じゃない、態度を改めてから連絡して来いと返事きました。 このツールが本物か偽物かは分かりません。返品も出来ないと言われています。 何とか、お金を取り戻せないでしょうか? 相手はInstagramとLINEしか分からないので、本名や住所等は分かりません。Instagramで顔出しはしていますが…

ソフトウェア発注に対する、契約不履行による損害賠償請求。

新規に事業を立ち上げるべく、ネットサービスの発注を行いました。 仕事はオンライン仕事マッチングサイトを利用して募集。 相手方と66万円で合意、相手方の希望により分割払いで仕事を依頼しました。 相手方との挙動が異なるので、相手方はサーバ権限(SSHによるルート)を希望。 個人情報があるので拒否してきたが、条件付きで権限を付与。 条件は、コマンド履歴の全提出、ファイル変更では変更箇所と前の値を提出。 以後、単純なミスを含め、実装割合も虚偽説明多発。契約を打ち切る事を宣言。 サーバ権限付与の条件である履歴の提示を求めたが、「何もしていない」と虚偽の返答。 サーバには簡易認証を設けていたが、相手方はそれを解除。第三者によるシステム利用が確認できた。 後日の調べで、メンテナンス期間が過ぎた技術が使用されていた。 総合的にサーバの初期化・復元、一から作成を行う必要があり、相手に返金(33万)と復旧の人件費(25万)を請求する。 また、相手方の住所氏名を知るために、弁護士会照会が必要。 以上、よろしくお願いいたします。

通販の価格ミスの対応

通販サイトにてセール価格で商品を購入し、電子決済をしショップより手動送信の注文承諾通知を受け商品発送を待っていたのですが、商品の価格に誤りが有った本来予定していた価格との差額を払うかキャンセルに同意するように要求が有りました。 売買契約が既に成立しており、差額を払う理由もキャンセルする理由も無いので断り発送を希望しましたがそのまま数ヶ月の音信不通になりました。

ネットに挙げられた証拠を見つけて削除してほしい

20数年前に不倫をして、その動画か何か解らないが上がっているらしく、家の周りや、周辺の人の見る目が変わって来て気づいたけれど、証拠がなくて困ってます。どんどん広がっています。

課金アプリの報酬をとっても報酬を適当に出して金だけぼったぐられました

課金ゲームアプリの報酬のリアルイベントを手に入れたにも関わらず運営側の姑息なやり方でイベントに参加できず金だけもっていかれました。運営側に問い合わせをしても無視され結果金だけぼったぐられました。これは回収可能でしょうか?

非通知電話被害について

非通知電話の嫌がらせ行為一日に40件位非通知着信履歴が残ってます犯人は分かってます。31fxの取り引きを断り非通知電話着信拒否設定してから悪質な嫌がらせが始まりました
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