近くの弁護士・法律事務所を探せる検索サイト

定期購入を解約したい

ネットで美容液などを定期コースを購入しました。
購入前の広告には定期回数は無しと書いてあったので購入して今日電話で解約しようとしたら最低7回購入しないと解約でき無いと言われました。
初回購入は2200円支払いをしました。
理想の解決
定期購入を解約したい
質問
解約するにはどうすれば良いでしょうか
相談者(ID:34114)さん
弁護士に質問をしたい方はコチラ
【無料】質問を投稿する

ネット誹謗中傷に関するその他の質問を見る

フリーワードで探す

この質問に関連する法律相談

投稿順
回答順
役立った順
関連順

定期購入を解約したい

ネットで美容液などを定期コースを購入しました。 購入前の広告には定期回数は無しと書いてあったので購入して今日電話で解約しようとしたら最低7回購入しないと解約でき無いと言われました。 初回購入は2200円支払いをしました。

情報開示請求についてご質問です。

現在大学1年生でようやく人生が軌道に乗り始めて来たところです。このまま情報開示請求になり裁判になり学校を退学するのは嫌です。そのためにご相談に参りました。

Xでのdmでのいざこざについて

Xでdmで自分の陰部送ってしまい、訴えますと言われ、怖くなりアカウントを削除してしまいました。

ネットで副業紹介を、受け 様々な名目で手数料を支払いましたが、報酬の回収は出来ませんでした。

一昨年 フェイスブックで知りあった韓国女性と ラインを通じ ビットコイン取り引きを初めましたが、昨年になり当該女性からラインで 私のビットコインは、全て自分が貰い残高は無いと連絡があり、ビットフライヤーを見たら購入履歴は、ありますけど 引き出し履歴は、無いのに残高はありませんでした。 仕組みが良く判らず、 どうしたら良いのか判りません

今1度話し合いをしたい

Twitterで付き合いが長い方がいましたが、その人が約束をずっと破り続けていました。なかなか約束を守ってくれないことにムカついた私は相手の個人情報以外の情報(体の一部、寝落ちの音声等)をTwitterにて、非公開垢から公開垢に切り替え、公開しました。向こうはちゃんと約束守るからと言いましたので1度は非公開に切り替え、また約束を破ったので公開に切り替えるのを繰り返しておりました。しかし私の度が過ぎたためついにはその人のツイートに情報を貼りました。酷いことをしたのはわかっております。しかしこうでもしないとずっと口約束ばかりで約束を守ってくれないのです。 お互いに傷つけあっていてやる度にお互いに謝っているのに相手は私に自分は悪くないような言い方をされ、これ以上関わったりするのであれば裁判を起こすなどと言われています。裁判を起こさずに解決することはできますか。本人ともう一度お話をしたいんです。向こうはもう話したくないと言っております。ザックリした内容ですいません。抜けている部分もあります。

SNSへの名誉毀損投稿に対する投稿削除と慰謝料請求が可能か。

過去にお金(10万円)を借りている人がおり、まだ弁護士返済が出来ていないのですが、その方に全く無関係な第三者に借用書の画像と借金内容を公開されました。また、その情報を受けた第三者(2名)がTikTokの投稿に借用書の画像を投稿を晒しており、多くの方がその画像を見て大きな被害を精神的苦痛を受けています。 また、その他にも虚偽の内容(詐欺をしている等)を描いての誹謗中傷、更には彼女のLINEを晒しての誹謗中傷の投稿し、社会的印象を下げる投稿も。いいねは少ないものの、再生数が2000~6000回と多くの方が目にされています。 確かに、お金を借り返済が出来ていないのは事実です。ただ、明らかに自分と彼女の社会的信用を失わせる為の悪意ある晒し行為に画家としての活動にも影響が出ています。

2重詐欺に似ているので、お金返金して欲しい

ゲームトレードサイトを利用していて、稼いだお金を引き落とそうとしたら、口座番号が間違っているとなり、アカウントが凍結してしまいました。 凍結を治すには、引き落としするお金を担保として同じ金額払えと言われて、10万円引き落としだったので、10万円払いに行きました。そうしたら、10万100円なので100円足りませんと言われました。 また凍結されたため、引き落とし分のお金とプラスで10万100円、合計20万100円払えと言われました。流石に怖いと思ったので、相談させていただきました。

ゲームトレードでの詐欺を受けました

ゲームトレードで詐欺を受けてどうやって対処すればいいのかしりたいのですが、 23000円で購入しアカウント情報を送って貰えたのですがそのアカウントのパスワードが違うみたいでログインできず、出品者に話したところ出品者側からもログアウトされるからどうしようもできないと言われてしまいました。 返金してくれと頼みましたが出品者側からもログインできないからこちらがアカウント情報をもらいそのまま返金もしてもらう魂胆なんじゃないかと言われ色々写真も送りましたが証拠にならないと購入キャンセルを断られました。 このままだとゲームトレードの運営による代行レビューであちらに入金されて逃げられてしまいます。 たすけてください。

インスタグラムのアカウントを貸して開示請求された。

Instagram でアカウントを貸したところそれが名誉毀損に使われて、開示請求されました。 それに自分は関わっていなく、賠償などをしなければないのか知りたいです。 名誉毀損の内容はある女性の画像を勝手に使ってフォロワーなどを集めていたらしいです。 自分はその画像などを使っていないですがアカウントにログインしていた状態でした。

ペンに関する著作権について

革のペンカバーを製造販売しようと考えています。この製品は、特定のペンの形ぴったりに設計しているので、ネット販売するときに、そのペンをセットした状態で写真掲載する予定です。その場合そのペンメーカーさんに黙って掲載してよいものか、悩んでいます。 ペン自体は販売しないので、良いかなと考えているのですが、心配なので・・・。 また、販売サイトに、「〇〇(ペンの製品名)にぴったり」のように、ペンの製品名も使いたいのですが、こちらもどうでしょうか? よろしくご教示お願い致します。

ネット上のフリーマーケットでの揉め事

ネットのフリマで旅行バッグを申し込んだ。5日後に旅行の予定があり販売者に早く発送できるか聞いたら可能との事。しかし4日間発送がなく、その人の販売履歴を見たらその間に他の3名の方には品物発送していた。 発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。 要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。 フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日~7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。 この場合、やはり私に非があるのだろうか?要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか?

事実確認したいだけなので、訴えを取り消してほしい

Twitterにて、 訴えをしている方が高校生の方と性的な事をし、 それを高校生の方が動画を投稿した事が始まりでした。 現在は高校生のアカウントは凍結され、 動画も消えてます。 それについてツイートしたところ、 ありもしない事だのどうだので、開示請求と名誉毀損の訴えで現在脅迫をされてます。 たくさんの方も件についてツイートされてるので事実と思います。 その方は、そこそこなの知れてるアートパフォーマーだそうです。

事務所所属者の「引き抜き行為」としての損害賠償金請求行為と、請求額の妥当性について

某ライブサイトの事務所代表者です。当所への所属希望者(A様)の手続き中、他同業事務所から「A様は当事務所所属ライバーです。サイト規定禁止の引き抜き行為で、一括30万円か、5分割50万円の損害賠償請求」が来ました。 当所でA様に応対した者は、A様に「他事務所への所属」の事前確認を取りました。A様は、 〇所属事務所名称を知らされていない 〇通常行われる必要事項記入も行っていない 〇事務所移籍が出来ない事も知らされていない 〇他に申請してから考えてもいい、と言われた 〇これまでにサポート等も一切受けていない 〇質問した時の対応に恐怖、脅迫を感じた という現状でした。 この時点では、事務所名/所属の真偽の確認は取れませんでした。当事務所の対応者は「よくある新人ライバーへのイタズラ」だと思っていたと言います。サイトでは「両事務所間での同意があれば、移籍は可能」とあります。当方は相手側に 〇既所属の事実を知り得なかった 〇引き抜きの意思は一切無い 〇同意が得られないなら移籍不可で異議無し と伝えましたが、「提示条件以外の交渉はしない」との回答のみです。

勝手に規約変更。未受講分の授業料を全額返金してほしい。

資格スクールの講座受講を今年3月に申し込み(講座申込書等の書類は一切なかった)4月より受講しています。 6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。 当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。 しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。 なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。 また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。 しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。 こちらには変更前に確認はありません。 規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。

ネットに挙げられた証拠を見つけて削除してほしい

20数年前に不倫をして、その動画か何か解らないが上がっているらしく、家の周りや、周辺の人の見る目が変わって来て気づいたけれど、証拠がなくて困ってます。どんどん広がっています。

ネットに挙げられた証拠を見つけて削除してほしい

20数年前に不倫をして、その動画か何か解らないが上がっているらしく、家の周りや、周辺の人の見る目が変わって来て気づいたけれど、証拠がなくて困ってます。どんどん広がっています。

勝手に規約変更。未受講分の授業料を全額返金してほしい。

資格スクールの講座受講を今年3月に申し込み(講座申込書等の書類は一切なかった)4月より受講しています。 6/23より解約について問い合わせをし、回答された返金額に疑問があったため問い合わせを続けたところ、先方に都合のよい内容で規約を変更されてしまいました。 当初規約には、月の授業料の記載はなく授業回数分を一括で支払うことのみ書かれていましたが、月の授業料の記載が追加されました。 しかし、月の授業料を授業回数でかけ算をしても支払った授業料に数十万足りません。 なお、講座申込時、受講料と教材費の費用以外の説明はうけていません。 また、返金時の振込手数料についても当初の規約に記載がなく代表に問い合わせたところ、振込手数料も解約手数料も無しと返事をもらっています。 しかし、上に書いた授業料の項目と合わせ、返金は振込手数料を差し引いた残額と規約が変更されました。 こちらには変更前に確認はありません。 規約には「本規約その他受講時の規則等を受講生の承諾無く変更することができ、変更後の本規約その他受講時の規則等を受講生に対し適用できるものとします」とありました。

事務所所属者の「引き抜き行為」としての損害賠償金請求行為と、請求額の妥当性について

某ライブサイトの事務所代表者です。当所への所属希望者(A様)の手続き中、他同業事務所から「A様は当事務所所属ライバーです。サイト規定禁止の引き抜き行為で、一括30万円か、5分割50万円の損害賠償請求」が来ました。 当所でA様に応対した者は、A様に「他事務所への所属」の事前確認を取りました。A様は、 〇所属事務所名称を知らされていない 〇通常行われる必要事項記入も行っていない 〇事務所移籍が出来ない事も知らされていない 〇他に申請してから考えてもいい、と言われた 〇これまでにサポート等も一切受けていない 〇質問した時の対応に恐怖、脅迫を感じた という現状でした。 この時点では、事務所名/所属の真偽の確認は取れませんでした。当事務所の対応者は「よくある新人ライバーへのイタズラ」だと思っていたと言います。サイトでは「両事務所間での同意があれば、移籍は可能」とあります。当方は相手側に 〇既所属の事実を知り得なかった 〇引き抜きの意思は一切無い 〇同意が得られないなら移籍不可で異議無し と伝えましたが、「提示条件以外の交渉はしない」との回答のみです。

事実確認したいだけなので、訴えを取り消してほしい

Twitterにて、 訴えをしている方が高校生の方と性的な事をし、 それを高校生の方が動画を投稿した事が始まりでした。 現在は高校生のアカウントは凍結され、 動画も消えてます。 それについてツイートしたところ、 ありもしない事だのどうだので、開示請求と名誉毀損の訴えで現在脅迫をされてます。 たくさんの方も件についてツイートされてるので事実と思います。 その方は、そこそこなの知れてるアートパフォーマーだそうです。

ネット上のフリーマーケットでの揉め事

ネットのフリマで旅行バッグを申し込んだ。5日後に旅行の予定があり販売者に早く発送できるか聞いたら可能との事。しかし4日間発送がなく、その人の販売履歴を見たらその間に他の3名の方には品物発送していた。 発送もなく遅れるという報告もなく、信用できないのでキャンセルを申し出た。それにはなんの返事もなく3日後に突然品物が送られてきた。その翌日に発送したものである。 要らないといったものをこちらの同意なく送ってきて、出張中で私の申し出に返事できなかったと、そして荷物はもう送っていると連絡してきた。どこにいてもスマホがあれば5分で連絡できるはず。あとでわかったが、発送は私のキャンセル依頼の翌日であった。 フリマの相談室に尋ねたら、この販売者は4日~7日の間に発送すると登録しそれは守られている。反対に勝手にキャンセルすることは迷惑行為で私に非がある、という返事で、この取引を私が受け入れなければ今後利用停止とのこと。 この場合、やはり私に非があるのだろうか?要らないと言っているものを無視して勝手に品物を送って来る人に非はないのだろうか?

定期購入を解約したい

ネットで美容液などを定期コースを購入しました。 購入前の広告には定期回数は無しと書いてあったので購入して今日電話で解約しようとしたら最低7回購入しないと解約でき無いと言われました。 初回購入は2200円支払いをしました。

メルカリでのトラブル

メルカリにて、偽物の護符を高額で販売している人がおり、私は返品を求めたところ返品を受けて頂けました。しかし、被害を沢山受けている方が多く、その方への返品も要求して、返品して頂きました。ただ、その際に、なかなか返事が来ないこと、弁護士を通せと言われ、弁護士事務所に連絡をしたものの、弁護士の方からの返事がなく、催促しても返事もないので、地獄へ堕ちろと暴言をはいたところ、弁護士より、脅迫にあたるので、今後一切の連絡をしてはいけないと連絡が来ました。 確かに、私は返品は終えているのですが、他の方の話だと、以前、病気が治る石といって、余命少ない人にも石の販売をしていたとのことで、そういった方々も返品等を受けたいことを知ったので、弁護士の方に窓口になってもらいたいことをお伝えしましたが、私との脅迫の件で受任したが、他の方の分は知らないと返事を頂きました。困っている方々は、本人に連絡をとるすべがなく、この弁護士さんに窓口になって頂きたいのですが、それは不可能なことなのでしょうか。宜しくお願い致します。

Twitter記載に関して訴訟ができるのか

アルバイト採用 2回会社を休んだらクビになりました。※上司に休みの連絡済み Twitterに 株式会社◯◯ 休んだらクビになりました。 と記載したら、相手側の会社からこのアカウントは貴方のですか? クビにしたのは貴方だけだから、訴訟しますよ。 というご連絡がありました。

ストアidの凍結の解除について

10月の中旬くらいからストアidにエラーがでてチャージが出来なくなりました さらにidが何もしてないのにストアの部分だけ凍結されました サポートに連絡したところ新しいidを作ってみてくださいと言われて作ったのですがそのidも凍結されました その行為を何度繰り返しても凍結されてしまいます デビットカード等の支払い方法で直接アカウントにチャージしようとすると凍結されるみたいです サポートでも規約にもとづいてシステムで凍結されていてどうにもできないという答えしか返って来ません 自分の情報が蓄積されてブラックリストにのっているような状態らしくギフトカードでしかチャージ出来ない状態です サポート側でも消すことができないそうです 何も悪いことはしていませんが心当たりがあるとすれば一時的に第3者にidを乗っ取られたことと止められる直前に短時間にたくさん課金したくらいです

アカウントの無効について。

久しぶりにgoog◯◯のアカウントにログインしたらアカウントの無効となりログイン出来ませんでした。再審査請求をしたら拒否されこんなメールが送られて来ました。 お客様のアカウントは複数の他のアカウントと一緒に作成または使用されていたことが判明いたしました。こうした行為は Google のポリシーに違反します。このアカウントは、コンピュータ プログラムまたは bot によって作成された可能性があります。 実際、規約を読んでも素人に分かるはずもありません。コンピュータ プログラムまたは bot など使ったことなどありません。もしかしたら、他のサイトの連絡先になっているのかもしれないし、ポイントサイトの連絡先になっておりポイントを換金出来ません。 アカウントにログインしてサイトの連絡先を変えることもできもしない状態です。いきなりアカウントの無効はないと思います。今まで何の支障もなく、使えていたのですから。データのダウンロードを試しましたが規約を違反したからかダウンロード出来ませんでした。何とかデータを取り戻すことは出来ませんか。

事実確認したいだけなので、訴えを取り消してほしい

Twitterにて、 訴えをしている方が高校生の方と性的な事をし、 それを高校生の方が動画を投稿した事が始まりでした。 現在は高校生のアカウントは凍結され、 動画も消えてます。 それについてツイートしたところ、 ありもしない事だのどうだので、開示請求と名誉毀損の訴えで現在脅迫をされてます。 たくさんの方も件についてツイートされてるので事実と思います。 その方は、そこそこなの知れてるアートパフォーマーだそうです。

メルカリ個人間の取引問題

メルカリで自動車のパーツを15,000円で出品。破損はないかと事前確認あり。無いと答え発送。受取り後破損あり。電話ほしいとのコメント。私は事務局に報告し、返品受付。(伝票は業者)返品品を確認したら送った商品とは違ったので、相違箇所を写真で指摘したが認めず、鑑定に出したところ出品写真と返品は一致してると言われてます。鑑定機関と詳細結果を教えてと伝えたが、教える義務は無し。これ以上は事務局に任せ、個人間ではやりとりしないと言われてます、

サプリメントの定期購入を錯誤無効で解約したい

サプリメントの定期購入契約を、初回購入のみの費用※で迅速に解約したく、今後の業者への連絡内容について相談させてください。 ※既に支払った初回分の購入費用のみ支払う。2回目以降の商品の費用や解約手数料などは支払わない。 <質問> 1. (申込み画面キャプチャという証拠は無いが)今回のケースでも錯誤無効の主張は認められうるでしょうか 2. 交渉がまとまらないまま、2回目以降の商品を業者が送付してきた場合、受取拒否し代金を支払わないという手段を取る権利はあるでしょうか <背景・経緯> ・サプリメントの5日分100円のサンプルに申し込みしたところ、ポップアップ広告で1ヶ月分500円のキャンペーン広告が表示された ・広告をクリックし、500円で初回購入し服用したところ、体に合わなかったため、メールにて定期購入の解約を申し出た ・業者からは4回必須のコースであり、それまでは解約不可と返信  - メールにコース金額の明記は無いが、ウェブサイト上の情報から、残金11,940円と思われる ・初回購入時の申し込み画面には、4回などの回数・金額・契約期間・キャンセル条件の記載はなし  - 残念ながら画面キャプチャはありません(サンプル注文後のポップアップ広告なので再遷移での取得も困難です) ・注文後の画面(キャプチャあり)、マイページの申込一覧でも、現在の定期購入の回数・金額・期間の記載はなし  - 注文後の画面: 注文のお礼、「定期便の注文メールは送信しない、こちらのページをもって受付完了、注文内容・配送状況はLINE連携で確認できる」と記載(実際に注文メールは来ていない、LINEは未連携)  - 申込一覧: 商品名、数量1個・単価500円、届け先、サイクル(2/27から60日間隔)、次回希望日(2/27)   ※同ページの商品画像をクリックはできるが、「ご指定のページはございません。」との表示 ・ウェブサイト上に特定商取引のページあり  - 定期便の解約は次回お届け予定日の10日前までに連絡が必要(10日前に発送手配が完了するため解約できない)  - 定期便コース毎に定められたお約束回数内の解約及びキャンセルは、原則として受け付けない  - やむを得ない事由により継続回数未満で途中解約される場合は、定期便価格と単品価格の差額をご請求  ※単品価格は、おそらく5,980円+送料660円=6,640円 ・消費生活センターに電話相談したが、「代理で解約を申し出ることはできるが、それを行うと、単品価格の差額の支払いでの決着になると思う。それ以外の条件を主張されたい場合は、まずご自身で業者と交渉して欲しい」とのこと ・1回500円という条件だから購入したのであり、定期4回必須や単品価格の追加支払いが必要になるならば購入することはなかったため、錯誤による契約無効を業者に主張したいが、適切な連絡方法・内容が知りたい ※東京都消費者被害救済委員会の下記案件と同類の商法だと思い、こちらと同様に初回500円のみで解決したい https://www.metro.tokyo.lg.jp/tosei/hodohappyo/press/2017/09/13/17.html

情報開示請求についてご質問です。

現在大学1年生でようやく人生が軌道に乗り始めて来たところです。このまま情報開示請求になり裁判になり学校を退学するのは嫌です。そのためにご相談に参りました。

Xでのdmでのいざこざについて

Xでdmで自分の陰部送ってしまい、訴えますと言われ、怖くなりアカウントを削除してしまいました。
お住まいの地域を選択してください
関東
東京
神奈川
埼玉
千葉
茨城
群馬
栃木
関西
大阪
兵庫
京都
滋賀
奈良
和歌山
東海
愛知
岐阜
静岡
三重
北海道・東北
北海道
青森
岩手
宮城
秋田
山形
福島
北陸・甲信越
山梨
新潟
長野
富山
石川
福井
中国・四国
鳥取
島根
岡山
広島
山口
徳島
香川
愛媛
高知
九州・沖縄
福岡
佐賀
長崎
熊本
大分
宮崎
鹿児島
沖縄
IT弁護士に相談する
  • 東京
  • 大阪
  • 愛知
  • 神奈川
  • 福岡
  • その他
浅川倉方法律事務所
東京都日比谷公園1-3市政会館地階
IT問題年間100件以上対応】企業のIT問題なら当事務所にご相談下さい!豊富な実績から得た知識とノウハウで迅速に対応◎◆IT分野のみの顧問契約も可能◆IT問題はスピード勝負。取り返しがつかなくなる前にご相談を!
浅川倉方法律事務所
東京都日比谷公園1-3市政会館地階
IT問題年間100件以上対応】企業のIT問題なら当事務所にご相談下さい!豊富な実績から得た知識とノウハウで迅速に対応◎◆IT分野のみの顧問契約も可能◆IT問題はスピード勝負。取り返しがつかなくなる前にご相談を!
はつね法律事務所
東京都新橋3-9-10天翔新橋ビル408
来所なしで相談OK/全国対応累計処理1,000件超ホスラブの実績豊富◆着手金0円プラン有/お問い合わせは写真をクリック◆加害者特定・誹謗中傷の削除等プライバシーに配慮し迅速対応◆LINE相談/ビデオ面談可
浅川倉方法律事務所
東京都日比谷公園1-3市政会館地階
【返済金100万円以上の方】【ストレスなく回収したい方】【給与・不動産差押えも対応】迅速回収を目指し対応中!証拠をお持ちの方は、連絡がつかなくなる前にご相談を!【実績・料金表は写真をタップ】
東京都の弁護士一覧はこちら
地域から弁護士を探す
法律相談を投稿する
離婚・不倫問題 交通事故 相続・遺産トラブル 労働問題 刑事事件 債権回収 借金減額・債務整理 ネット誹謗中傷 企業法務 その他
弁護士の方はこちら